1.

Al intentar pagar mi reserva con tarjeta a través de la web me da un error "número de pedido repetido" sin permitirme el pago. Cómo puedo solucionarlo?

La plataforma de pago solo permite intentar el pago de cada pedido generado a través de la web una vez, si no has acabado la transacción a la primera o has clicado dos veces en el icono de pago te da este error.

Si quieres pagar con tarjeta, la única opción es generar un nuevo pedido, por lo tanto, tienes que cancelar la reserva, en el apartado Mis Reservas, y volver a a hacerla inmediatamente después para intentar de nuevo el pago.

Si lo prefieres, puedes hacer una transferencia con los datos que aparecen en el correo que nuestro sistema te ha enviado al formalizar la reserva.

2.

¿Es posible extender la fecha de caducidad del vale de regalo?

Por desgracia, la fecha de caducidad  no se puede ampliar, pero ten presente que tienes 2 meses para realizar la reserva y que puede ser para cualquier sesión en el futuro más allá de este plazo. Así que sólo la reserva se tiene que hacer en el plazo de 2 meses.